Politica de returnare:

Politica de Returnare:

1. Prevederi generale:

• Cumpărătorul are dreptul să returneze produsul în termen de 24 de ore de la primirea acestuia.
• Returnarea este posibilă doar dacă sunt îndeplinite toate condițiile menționate în această politică.

2. Condițiile de returnare:

1. Ambalajul original al produsului a rămas intact și fără deteriorări.
2. Sigiliul de fabrică al produsului nu a fost rupt.
3. Prezența bonului fiscal original.

3. Procesul de returnare:

• Pentru a iniția returnarea unui produs, cumpărătorul trebuie să viziteze personal Magazinul Specializat „Karipain Moldova”.
• În magazin, trebuie completat un Formular de Returnare, indicând numele produsului, specificațiile sale și motivul returnării (contraindicații, reacție alergică sau intoleranță individuală).
• După acceptarea produsului pentru verificare, magazinul se angajează să examineze starea produsului și să verifice motivele menționate în termen de 14 zile calendaristice.
• Dacă se confirmă legitimitatea returnării, rambursarea va fi efectuată prin transferul fondurilor pe cardul bancar al cumpărătorului.

4. Excepții:

• Dacă condițiile menționate mai sus nu sunt îndeplinite, produsul nu poate fi returnat.
• Produsele achiziționate cu o reducere de 20-30% sau ca parte a ofertelor promoționale nu sunt, de asemenea, eligibile pentru returnare.

Sunt de acord cu politica de returnare